Hier haben wir alle Antworten auf die häufigsten Fragen gesammelt. Solltest Du hier dennoch keine Antwort auf Deine Frage finden, kontaktieren uns einfach und wir helfen Dir so schnell wie möglich weiter. Unser internationales Kundenservice-Team spricht Schwedisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch und Polnisch.
Printilio GbR
Chromstraße 4
30916 Isernhagen
Deutschland
Gesellschafter: Niklas Vöhl, Nils Reinecke
E-Mail: info@printilio.com
Ja, unsere Bilderrahmen sind in verschiedenen Farben und Größen erhältlich und passen perfekt in dein Zuhause. Unsere traditionellen Holzrahmen sind zeitlos und machen jedes deiner Designs garantiert zum Hingucker. Egal, für welche Größe du dich auch entscheidest, wir haben den passenden Rahmen! Die Bilderrahmen sind aus FSC-zertifizierter® Eiche gefertigt und in verschiedenen Farben erhältlich.
Ja, unsere Leinwände sind in verschiedenen Größen erhältlich und passen perfekt in dein Zuhause. Unsere Leinwände sind zeitlos und machen jedes deiner Designs garantiert zum Hingucker und sind aus FSC-zertifizierten® Materialien gefertigt.
Ja! Lokale Produktion am nächstgelegenen Standort bedeutet nicht nur, dass Ihre einzigartigen Drucke schneller als vor der Tür ankommen, sondern verkürzt auch die Versandentfernung um durchschnittlich 3.445 km pro Bestellung.
Alle Kunstwerke, die bei Printilio hergestellt werden, sind auf Bestellung angefertigt. Die Lieferzeit nach Deutschland ist in der Regel 2 - 4 Werktage.
Dein einzigartiges Poster wird auf FSC-zertifiziertem® Papier gedruckt und ist 200g/m² leicht, damit du für lange Zeit deine schönsten Orte und Geschichten auf deinen Wänden bestaunen kannst. Unsere Tinte erfasst jedes Detail deines gewählten Designs und sorgt für ein scharfes, glattes Finish.
Wir arbeiten mit lokalen Produktionsunternehmen in über 30 Ländern zusammen, damit deine Bestellung schneller zu dir nach Hause ankommt! Dies reduziert den Transport um 90% sowie dessen CO2-Emissionen.
Sobald Deine Bestellung von der Druckerei versandt wurde, erhälst Du eine Bestätigung per E-Mail, die des Weiteren auch noch eine Sendungsverfolgungsnummer und Informationen darüber, wie Du den Status Deiner Lieferung verfolgen kannst, enthält. Alle Bestellungen nach Deutschland werden mit DHL Express versendet.
Verwende den Editor und nutze alle Werkzeuge, die Du zum Erstellen eines einzigartigen und personalisierten Posters benötigst. Jedes Bild hat seine eigenen Werkzeuge, die zum Konzept und zum Design dazugehören. Generell kann man sagen, dass Du zwischen mehreren unterschiedlichen Designs wählen kannst, Deine eigenen Angaben wie Datum und Ort einfügen, eigenen Text kreieren, zwischen verschiedenen Farbthemen wählen und das Layout ändern kannst. Wenn Du Tipps für ein Design brauchst oder Verbesserungsvorschläge hast, kannst Du dich gerne an uns wenden. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte zu verbessern und hören unseren Kunden zu.
Leider können wir Bestellungen so gut wie nie ändern oder stornieren, da wir ausschließlich einzigartige, personalisierte Kunstgegenstände vertreiben, die auf individuelle Bestellung unserer Kunden gefertigt werden. Bitte nimm Dir die Zeit, um sicherzustellen, dass Dein Bild Deinen Wünschen entspricht, bevor Du die Bestellung tätigst. Solltest Du feststellen, dass etwas mit Deiner Bestellung nicht stimmt, bitten wir Dich, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren und wir werden unser Möglichstes tun, um Dir weiterzuhelfen, können jedoch nichts versprechen.
Bitte informiere uns, sobald Du feststellen, dass etwas nicht stimmt. Beschädigte Waren müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach der Lieferung gemeldet werden.